SFR illimythics une arnaque?
Sans aucun doute !- Moi aussi jeune naïf que je suis j'ai cru que c'était une révolution et j'ai même pensé à passer chez SFR - Heureusement Guillaume Le Coz a lu les mentions légales de ce nouveau forfait Illimythics qui est censé être illimité:
500Mo par mois on est loin du forfait illimité et c'est assez "petit" de la part de SFR vu tout le buzz fait - Donc aucune révolution avec ce nouveau forfait...
On me l'a toujours dit de lire les mentions légales mais là je ne pensais pas qu'ils auraient osé...
Edit1: Bon il semblerait que 500Mo sur un mobile c'est énorme donc je retire ce que j'ai dit cependant on ne peut pas réelement dire que c'est illimité, je sais je sais je chipote...
Le vrai problème semble être la restriction à l'HTTP et l'absence du POP/IMAP/SMTP comme le souligne Gonzague, victor et Maxime
Edit2: Je me permet de mettre le commentaire de Guillaume que je trouve assez pertinent:
"Le réseau 3G étant mutualisé entre tous ses abonnés, SFR se réserve la possibilité, afin de leur en permettre l’accès dans des conditions optimales, de limiter les débits des utilisateurs procédant à plus de 500 Mo d’échanges de données par mois, usage non entendu comme raisonnable."
500Mo par mois on est loin du forfait illimité et c'est assez "petit" de la part de SFR vu tout le buzz fait - Donc aucune révolution avec ce nouveau forfait...
On me l'a toujours dit de lire les mentions légales mais là je ne pensais pas qu'ils auraient osé...
Edit1: Bon il semblerait que 500Mo sur un mobile c'est énorme donc je retire ce que j'ai dit cependant on ne peut pas réelement dire que c'est illimité, je sais je sais je chipote...
Le vrai problème semble être la restriction à l'HTTP et l'absence du POP/IMAP/SMTP comme le souligne Gonzague, victor et Maxime
Edit2: Je me permet de mettre le commentaire de Guillaume que je trouve assez pertinent:
"Cependant ce qui est intéressant de nos jours c'est de brancher le mobile sur son PC afin d'aller sur internet avec son ordinateur en utilisant la connexion 3G, pour surfer n'importe ou.
Ensuite Gonzague dit que 500Mo c'est déja bien pour un mobile, moi je pense que non, surtout qu'avec les mobiles de demain nous allons regarder des Web-TV, des vidéos, télécharger de la musique, ou même écouter de la musique en streaming avec un service comme Deezer.
Ce n'est pas avec 500Mo que l'on va améliorer l'usage de l'internet mobile.
De plus SFR avait déjà sur leur site une offre data 1Giga, et maintenant ils proposent une offre Illimité qui supporte en fait 500Mo."
Ensuite Gonzague dit que 500Mo c'est déja bien pour un mobile, moi je pense que non, surtout qu'avec les mobiles de demain nous allons regarder des Web-TV, des vidéos, télécharger de la musique, ou même écouter de la musique en streaming avec un service comme Deezer.
Ce n'est pas avec 500Mo que l'on va améliorer l'usage de l'internet mobile.
De plus SFR avait déjà sur leur site une offre data 1Giga, et maintenant ils proposent une offre Illimité qui supporte en fait 500Mo."
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22 commentaires fauremidable:
Je précise juste que la même mention est mise pour la clé internet 3G+ proposée par SFR, et comme l'a confirmé leur directeur marketing ce n'est pas une limite stricte mais une protection qu'ils se font contre les gens qui abuseraient du service, et ça ne sera que des coupures au cas par cas comme actuellement avec leur clé 3G+.
Le vrai problème de l'offre Illimythics c'est la restriction à l'HTTP et l'absence du POP/IMAP/SMTP indispensable pour les smartphones vendus avec...
Il n'a pas de réel limitation.
Tu as 500mo sur lequel tu as un débit assuré. Passé ces 500mo ta bande passante se fait en fonction du traffic sur l'ensemble du réseau...
Ensuite comme à dit maxime, c'est plutot la limitation smtp/pop/imap qui géne.
Il y'a aussi une mention hors téléchargement ... qui sortie de la phrase peut faire peur, mais c'est seulement un rappel. Si tu télécharge un morceau payant sur un site de vente de musique, tu payera le prix de la musique. Car non inclue.
Par contre si tu télécharge tonimage.jpg sur ton blog, tu ne sera pas facturé...
Maxime, Victor > je suis bien d'accord pour l'absence de POP/IMAP/SMTP par contre je trouve qu'ils ne sont pas très clair sur cette histoire de 500Mpar mois surtout que c'est pas énorme et si le débit doit être faible après ça...
En tout cas, il est clair que ce n'est pas un vrai forfait illimité
500 Mo de surf sur un téléphone je peux t'assurer que c'est pas mal ;)
Comme je te le disais via Twitter (et confirmé par Gonzague) 500Mo sur mobile ça laisse de quoi voir venir. De plus précisons que cette limite n'est pas systématique et applicable qu'en cas de surcharge exceptionnelle.
Gonzague merci tu m'as convaincu d'éditer mon billet
Stagueve j'ai été un peu mauvais langue sur ce coup mais le nom du forfait est un peu limite quand même
qu'est ce qui est illimté de nos jours ?
weetabix > Twitter ;p
Cependant ce qui est intéressant de nos jours c'est de brancher le mobile sur son PC afin d'aller sur internet avec son ordinateur en utilisant la connexion 3G, pour surfer n'importe ou.
Ensuite Gonzague dit que 500Mo c'est déja bien pour un mobile, moi je pense que non, surtout qu'avec les mobiles de demain nous allons regarder des Web-TV, des vidéos, télécharger de la musique, ou même écouter de la musique en streaming avec un service comme Deezer.
Ce n'est pas avec 500Mo que l'on va améliorer l'usage de l'internet mobile.
De plus SFR avait déja sur leur site une offre data 1Giga, et maintenant ils proposent une offre Illimité qui supporte en fait 500Mo.
Cette offre c'est vraiment du foutage de gueule.
Suis d'accord avec toi daminou, SFR fait exactement comme orange, la petite astérisque est exactement la même. Illimité en gros, limité en petit, ça s'appelle une arnaque. Je me demande comment la supercherie peut paraître légale. J'ai une carte mobile 3G orange depuis 2005 réellement illimitée en tout, ils m'ont cependant accumulé des erreurs massives de facturation. Ils en vendent tellement peu que lorsqu'ils ont enregistré ma carte, ils ont confondu carte 3G et forfait data pour mobile 3G. Là, j'ai bien vu la différence : je surfais en illimité, et sur un seul mois, mon forfait illimité m'a coûté plus de 10 fois le prix du forfait. Au lieu de me rembourser (impossible soit disant), j'ai eu plusieurs mois d'avoir sur mon abonnement. En gros j'ai payé un an d'avance. Allez-y, signez des contrats, vous ne serez pas déçus. Orange, SFR : des sociétés qui profitent vraiment trop de leur monopole. Vivement que Free 3G débarque sur le marché, ça va swinger enfoirés d'opérateurs.
rrrrrr argh#/-~§§fuck!!*£\\encu...!
Franchement ce forfait est un piège à con (j'en suis un...), Ayant comme beaucoup d'utilisateurs de ce forfait fait l'amalgamme entre surf illimité et ... surf illimité, j'ai bêtement choisi le point d'accès SFR Internet pour ma connexion au réseau 3G. Aujourd'hui ma ligne est bloquée (ni appels entrants, ni appels sortants, ni sms ni rien du tout). SFR me déclare leur devoir quelque 325€ pour du surf hors forfait. Je leur explique gentillement (je suis pas gentil) que je suis en illimythics et que leur facture ils se la mettent ou je pense... Seulement ils ne l'entendent visiblement pas de cet oeil là. Simplement je suis plutôt techno-addict et je trouve que l'illimité est un concept auquel nous sommes tous habitués... Ma freebox me permet les coups de fils en illimité avec les 2/3 petites lignes que ça comporte mais qui sont communément admises : pas vers tous les pays, pas vers les mobiles... ça on le sait. Mais avoir un forfait illimité qui ne permet que du surf, pourquoi pas, je l'ai choisi en connaissance de cause. Par contre pousser la mesquinerie jusqu'a devoir choisir son point d'accès à chaque fois et à surtout pas se tromper parcequ'un mauvais clic coute 50 cents, et 1€ le Mo supplémentaire ! ça fait mal au cul. C'est un peu comme si avant une connexion à internet il fallait faire une partie de bonneteau et que si tu perdais tu payais...
Qui plus est pour ce prix là j'aurais du m'en donner à coeur joie... faire tout ce qui était interdit avec ce forfait : P2P, VoIP ou Pop, mais même pas... que du surf http. Pour en arriver à ce prix là j'ai pas mal surfé c'est sur ~300Mo. Mais étant mobile en moto, un téléphone 3G (le nokia E90 en l'occurence) m'est indispensable pour rester connecté à mes différentes activités !
Tenez bon, faites opposition. SFR ne peut rien contre vous. Perso je doit 325 euros à Orange depuis 4 ans, et ils ont abandonné les poursuites.
C'est ça.... mdr Moi j'ai connu Orange, ils m'ont envoyé un huissier au cul 5 ans après les faits... alors tiens-bon ...
Non sérieux, au sujet de SFR, j'ai même pas fait l'erreur de me brancher sur "websfr" au lieu de "wapsfr", non non, j'ai bien gentiment enregistré l'APN "wapsfr" et tout fait comme il faut... mais... oh ... j'avais po vu... c'est même pas écrit sur les CGV de l'offre...
Bein dis, la dame au 900 me dit que je dois 150 euros de hos-forfait parce que soit-disant l'option ne s'active qu'à la facture suivante et pas pendant le mois en cours!!!
Ma réaction est claire : je ne paierai pas, et j'attaque SFR en justice. Point.
Si autres amis prêts à me suivre : fwings23 @ yahoo.fr
Jean
Vous n'ètes pas encore client SFR ? n'allez surtout pas chez eux.
Vous souhaitez faire la portabilité de votre numéro? surtout pas chez SFR !!!!
SE SONT DES GROS ARNAQUEUR DE PREMIERES!!!! EXPLICATIONS:
Le 4 décembre 2007 , alors abonné ches bouygues depuis plus de 7 ans ( chez qui je n'ai d'ailleurs JAMAIS eut le moindre problème), je me décide à me rendre dans un espace SFR attiré par le forfait illimythics et le nokia N95, je suis encore abonné chez bouygues pour 5 mois, mais je décide de soldé mon compte chez eux, ( donc de leut payer le reste de mes mensualités) chose faite, je fait la portabilité de mon numéro bouygues pour aller chez SFR.... Et tout se passe très bien dans un premier temps ( trop beau pour etre vraie) je vais vité déchanter.
Lors de la souscription de mon abonnement chez SFR le 4 décembre 2007, le vendeur se trompe dans ma date de naisscance, ce qui peut arriver me direz vous? ok il écrit 24/01/81 au lieu de 21/04/81, simple erreur de saisie mais venant du vendeur,
Quelques jours plus tard, le 15 décembre je recois de la part de SFR un courrier daté du 13 décembre, dans lequel on me demander de verser un dépot de garentie de 750 euro ! oui vous avez bien lu 750 euro!
J'appele alors le 900 ou on m'éxplique qu'on me demande se dépot de garentie car je suis suspecter d'avoir donné une mauvais date de naissance pour passer au travers les mailles du fillet du fichier PREVENTEL!
Je retourne donc à la boutique SFR pour dire aux vendeurs de leur expliquer que l'erreur vient de lui, il s'éxécute contacte sa hot line, il met le haut parleur et j'enttends bien son interlocuteur dire " il a trafiqué sa date de naissance car il est fiché préventel "... et que je dois verser les 750 euro sinon ma ligne sera résilié, le vendeur s'indigne sachant que le dépot de garentie habituellement demandé en cas de fichage préventel est de 225 euro et non pas de 750;;;; Mais on me dit que c'est trop tard que maintenant il faut payer,à moins de me faire déficher préventel.
Je contact préventel et je constate que je suis fiché pour une facture dite impayée de 39euro, j'ai la preuve que cette facture a été payée, et j'en envoie une copie à télé 2 pour qu'il retire mon nom de cette liste!
Chose faite, je retourne chez SFR expliquant, que je ne suis plus fiché, et la on me demander quand meme les 750 euro, j'éxplique alors que si dès le départ le vendeur ne c'était pa trompé dans ma date de naissance, on aurait su dès le départ que mon nom était sur cette liste, et que je n'aurais pas pu souscrire d'abonnement chez eux, et que je n'aurais alors pas quitté mon ancien opérateur, on me dit " oui monsieur mais c'est trop tard maintenant il faut payer "..... Comme je tiens absoulement à conserver mon numéro, j'envoie le chèque de 750 euro me privant de vacances l'été prochain , merci SFR !!!! je recontacte le 900 leur demandant de ne pas couper ma ligne que le chèque est envoyé, et qu'on ai aux moments des fetes, que j'ai besoin de ma ligne on me dit , " ne vous inquiéttez pas monsieur, vous disposez de 14 jours pour nous l'envoyer "... je ne m'inquiète donc pas,,, mais le 20 décembre 2007 je constate que ma ligne est suspendue, je recontacte le 900 , ou je m'indigne de cette suspention et de cete accueil spécial réservé aux nouveaux clients, sachant que dès le départ l'erreur vient de SFR! j'explique qu'on m'a donné un délais de 14 jours, que c'est les fetes, que j'ai envoyé des CV et je demande à ce que ma ligne soit rétablie au moins pour recevoir mes appels, on refuse catégoriquement et on m'informe que ma ligne ne sera rétablie que 7 jours après ENCAISSEMENT DU CHEQUE!!!! scandaleux, à la veille de noel, et dans l'attente d'appeles importants on ne me laisse meme pas recevoir mes appels!!!!!!
Il n'y a aucun arrengement possible avec SFR, aucune confiance, un grand abus de pouvoir beaucoup de négligeance, aucune humanité !
N'allez jamais chez eux, SFR SONT DE TRES MAUVAIS COMMERCANTS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! L'affaire sera portées devant les tribunaux.
Une question: il m'a semblé lire en petit (comme d'hab) sur les illimythics qu'on doit (si on prend le 3 heures) 49 euros par mois pendant 24 mois puis 59 euros pendant encore 24 mois puis encore 69 euros pendant 12 mois: soit un engagement total de ... 5 ans !! et en plus avec un forfait qui augmente drastiquement pendant ce temps... Ai-je bien compris???
Cette offre est valable pendant 24 mois. Pour la clore, il faut envoyer un accusé de réception prêt de 1 mois avant la fin du contrat ou bien modifier son contrat pour passer à un autre forfait (qui reconduira votre contrat pour 12 à 24 mois).
Sinon le forfait passera à 59 €uros !!!
d'autres utilisateurs mecontents :
http://www.baboosh.fr?p=29
ok, mais selon moi, la seule chose qui reste "illimitée" chez sfr, c'est l'arnaque... illimytics ou non, incidents de facturation, prelevements incoherents, regularisation le mois suivant si tous se passe bien...
salut moi c ness j'ai acquéris la clé 3G il y a 2 mois ont a déménagé avec mon copain et résultat c'est une arnaque je suis pro je vend sur le net et comme nous n'avions pas encore internet ont as utilisé la clé et résultat une facture de 1903 euros et il ne m'ont pas prevenus et ont prélevé cette somme sur mon compte j'ai ait oppositions biensur a ma banque et bien entendu appelé sfr plusieurs version differente et il ne sont pas géné pour envoyé la meme facture avec un supplement et elle monte a 2073 euros que je ne compte pas payé et j'ai prévenus le service consommateur et meme des avocats, le client est roi j'ai suspendu la clé il ont résilier abusivement la connection adsl de chez eux un conseil eviter ces cons
Forfait Illimithics 3G+ : la grosse arnaque !!!
Client SFR depuis plus de 10 ans, j'avais avant le 07/01/09 le fameux forfait "Millénium" (illimité soir et week-end de 20h à 8h + jours fériés).
J'ai décidé de lacher ce super forfait pour un Illimithics 3G+ pour pouvoir faire des économies en appelant en illimité les N° Bouygues, Orange, et fixe France Telecom.
Nous sommes le 14/01/09, ça fait donc à peine 1 semaine que j'ai ce forfait et en consultant mon en-cours, j'ai déjà utilisé mes 3h et j'ai un hors-forfait de 109€ !!!
Or, j'ai toujours appelé pendant les heures Illimithics.
Adepte des messageries téléphoniques gays "gratuites" en 01 72... (qui étaient en illimité dans mon forfait Millénium), j'ai appelé en pensant que ça serait illimité aussi!
Je me suis bien fait avoir, SFR m'annonce que ces numéros "plateforme" ne sont pas compris comme numéros fixes dans le contrat Illimythics!
Alors comment savoir qu'un numéro commençant par 01 est un numéro "normal" et pas un numéro "plateforme"???
Y-a-t-il un recours possible?
Merci
En faisant juste des mise à jour, 1 heure d'écoute radio et 30mn sur arteTV suis arrivé à 4Go, à partir de 1Go la connection est bridée à 128ko maxi! soit une ouverture trés longue même pour une simple recherche sur google
forfait eeepc,linux 3G+ SFR=arnaque
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